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1. Comment réserver ?

1. Pour réserver avec Toulouseappartement, veuillez suivre ces 3 étapes.

2. Comment payer ma réservation?

Lors de la réservation, vous devez verser un acompte de 25% du prix total. Le solde de la somme due est à payer le jour de votre arrivée. Pour plus d’informations, veuillez consulter nos conditions

3. Dois-je verser une caution ?

Oui. Le jour de votre arrivée, vous devez verser une caution (ou dépôt de garantie) d´un montant qui varie entre 200 et 500 euros, selon l´appartement.

4. Comment annuler ma réservation ?

Concernant les modalités d’annulation, veuillez consulter  nos conditions.

5. Que dois-je faire si j’abime ou casse quelque chose ?

Contactez-nous le plus rapidement possible. Nous évaluerons le montant des dégradations et nous tâcherons de réparer ou remplacer les objets dans la mesure du possible.

6. Quels sont les horaires d\'arrivée et de départ?

Voir nos conditions.

7. Quand aurai-je les clés de l’appartement ?

Vous serez accueilli directement dans l’appartement par un membre de l´équipe avec lequel vous participerez à l’état des lieux et à la finalisation du contrat.

8. En cas de besoin, comment vous contacter ?

Notre équipe est à votre entière disposition pour répondre à toutes vos questions pendant l’ouverture de nos bureaux. En dehors de ces heures -et seulement en cas d’urgence- vous aurez la possibilité de nous contacter avec un numéro de mobile qui vous sera fourni à votre arrivée.

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